为进一步提升服务质量，构建和谐医患关系，6月9日上午，广安门医院南区组织召开2017年上半年医患座谈会。会议邀请原区纪委监察局副书记、监察局局长吴英元和清源街道金惠园三区居委会主任索继玲两位社会质量监督员参会，党总支书记吴雪梅、副院长朱文增、相关职能科室负责人及来自各病区的患和家属20余人参加了座谈会。

      座谈会由朱文增副院长主持，他首先向参会的患者及家属介绍了我院发展沿革、办院方针、服务宗旨、发展远景规划以及召开此次医患座谈会的目的。座谈会上，与会患者及家属畅所欲言、真诚沟通，纷纷讲述了他们与我院医护人员之间的感人故事和在我院就诊的亲身感受，对我院在运营管理、医疗技术、护理服务等方面给予了积极的评价，对医院服务设施改善、住院环境完善、医疗设备保障等方面提出了中肯的意见和建议。我院参会的院领导及职能科室中干认真听取了患者的发言，并针对患者提出的问题逐一进行了解答，现场气氛温馨和谐。

      最后，吴雪梅书记表示：今天得到大家对医护人员的赞扬和认可，医院将会给予表扬宣传，将中医优秀传统文化传承发扬，让更多的老百姓受益。对大家提出的意见和建议，我们将组织相关部门及时协调解决落实，尽大努力满足患者的需求。同时感谢欢迎患者及家属继续为医院各方面工作开展提出 宝贵意见和建议，医院将有针对性的不断持续改进，为广大患者提供更加温馨、高效、舒适、便捷的诊疗服务，有效提升就医获得感。